今天因为一个购物袋我退货了
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.ytbbs.com/static/publish/css/style.css?v=20240712" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=20240712"><!-- 付费贴--> <div class="preview_article "> <!----> <p>上午去一个杂货铺买东西,零零散散买了好几样花费不到200元,结算完成后我就问当班的服务员,能不能给我袋子把我买的东西装一下,用手抱着实在是不方便,特别是天气还挺冷的。</p><p class="">对方答复说可以给个袋子,只是要添加老板的微信才可以,否则是不给的。我一听,可能老板是想做私域增加客户粉丝量,这也能理解。只是不习惯加陌生人的短信,既然舍不得给个袋子,那就把买的东西退掉吧,不买了。</p><p class="">其实,一个塑料袋子也没多少钱,咋就舍不得给客户用呢?客户购物体验好了,下次才有可能复购,这也是增加客户的粘性的方法,都是沿街小店,就这么自信么?</p> <!----></div> 这服务员业绩看来没和工资挂钩。不然就自己买一个送你了 这服务员太死心眼子了!!!! 缘来是惜 发表于 2025-1-4 17:05这服务员业绩看来没和工资挂钩。不然就自己买一个送你了
大概率是的 赞一个 确实 商家还自以为它有商业头脑 嫌弃别的商家 怎知客户讨厌这做法 聪明大了 好 怎么说呢 有2个可能
一 商家小心眼 格局不够
二 商家遇到过太多贪便宜的吃了亏 从此不信厚道换人心
她可能是怕后面的排队结算的顾客跟着学。 干的不错 捷安必胜 发表于 2025-1-4 20:53
怎么说呢 有2个可能
一 商家小心眼 格局不够
二 商家遇到过太多贪便宜的吃了亏 从此不信厚道换人心
3,错了
三,防售货员 在于变通
老板不在场 营业员如果不懂变通应该把情况跟老板讲 老板会想变通方式
其实营业员自己就可以跟老板提变通办法
比如想要加微信 可以每个买东西的人都问一下 愿意加优惠一毛钱 不愿意就算了 不要跟塑料袋扯在一起 让人感觉是交换 而不是商家的一种配套服务
老辈儿买东西都是随手扯个塑料袋给装的 哪有算计钱的 现在被环保袋搞的都要自己掏钱买 全是超市给带的风气。 这波亏大了 好吃的不是拉面 发表于 2025-1-4 21:58
她可能是怕后面的排队结算的顾客跟着学。
当时真没有排队,就我一个在买 缘来是惜 发表于 2025-1-4 17:05
这服务员业绩看来没和工资挂钩。不然就自己买一个送你了
是个新手,好多不熟悉 风扬 发表于 2025-1-5 09:00
当时真没有排队,就我一个在买
那应该不要紧,再不她怕她同事看见。 鲁网一丈青 发表于 2025-1-4 17:34
这服务员太死心眼子了!!!!
估计以前没做过销售
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